沒(méi)有淡季的市場,隻有淡季的思想!經(jīng)典至極!
1、顧客是最好(hǎo)的老師,同行是最好(hǎo)的榜樣,取衆人之長(cháng),才能(néng)長(cháng)于衆人。
2、依賴感大于實力。銷售的97%都(dōu)在建立信賴感,3%在成(chéng)交。轉3、當你學(xué)會(huì)了銷售和收錢,你不想成(chéng)功都(dōu)難。
3、天上不會(huì)掉錢,要賺錢找顧客拿。買和不買永遠不是價格的問題,而是價值的問題。
4、拒絕是成(chéng)交的開(kāi)始。銷售就(jiù)是零存整取的遊戲,顧客每一次的拒絕都(dōu)是在爲你存錢。
5、看自己的産品就(jiù)像看自己的孩子,怎麼(me)看怎麼(me)喜歡。熱愛自己,熱愛自己的産品,熱愛自己的團隊,熱愛顧客。
6、銷售是信心的傳遞,情緒的轉移,體力的說(shuō)服;談判是決心的較量;成(chéng)交是意志力的體現。
7、力不緻而财不達,收到的錢才是錢。
8、一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學(xué)會(huì)創造價值,爲顧客創造他需要的價值。
9、所有的一切事(shì)物,都(dōu)要學(xué)會(huì)去鏈接。情感的關系大于利益關系和合作關系,要與顧客有深層次的情感交流。
10、顧客買的不僅是産品本身,更買産品相應的及額外的服務。
11、人脈就(jiù)是錢脈,人緣就(jiù)是财緣,人脈決定命脈。
12、你永遠沒(méi)有第二次機會(huì)給顧客建立自己的第一印象。
13、銷售等于收入。這(zhè)個世界上所有的成(chéng)功都(dōu)是銷售的成(chéng)功。當你學(xué)會(huì)了銷售和收錢的本領時(shí),你想窮都(dōu)窮不了。
14、做業績千萬不要小看每個月的最後(hòu)幾天,這(zhè)好(hǎo)比是3000米長(cháng)跑,當你跑完2700米時(shí),最後(hòu)的300米猶爲重要,最後(hòu)幾天是最容易創造奇迹的時(shí)刻。
15、沒(méi)有賣不出的産品,隻有賣不出産品的人;沒(méi)有劈不開(kāi)的柴,隻是斧頭不夠快;不是市場不景氣,隻是腦袋不争氣。
16、一流推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務;三流推銷員——賣産品;四流推銷員——賣價格。
17、銷售時(shí)傳遞給顧客的第一印象:我就(jiù)是你的朋友,我今天與你見面(miàn)就(jiù)是和你交朋友的,所有頂尖高手都(dōu)是會(huì)把客戶當家人的人。
18、随時(shí)随地都(dōu)在銷售,把銷售變成(chéng)一種(zhǒng)習慣。成(chéng)長(cháng)永遠比成(chéng)功重要,你可以不在銷售中成(chéng)交,但你不可以在銷售中不成(chéng)長(cháng)。
19、隻有找到了與顧客的共同點,才可能(néng)與他建立關系。銷售就(jiù)是建立關系,建立人脈。
20、選對(duì)池塘才能(néng)釣大魚,顧客的品質一定要好(hǎo)。你的選擇大于努力十倍。如果你爲窮人服務,你將(jiāng)變得越來越窮;你可以把自己定位爲珠寶店老闆,也可以把自己定位爲收破銅爛鐵的小販;你服務十個破銅爛鐵不如服務一顆鑽石。
21、小事(shì)情就(jiù)是一切,煮熟的鴨子爲什麼(me)會(huì)飛掉?是你的細節失敗了,讓顧客不爽了。
22、銷售不變的法寶——多聽少講,多問少說(shuō);服務的最高境界——發(fā)自内心,而不是流于形式。
23、銷售等于幫助,一切成(chéng)交都(dōu)是爲了愛!愛他就(jiù)成(chéng)交他吧!收到錢是幫助顧客的開(kāi)始。
24、銷售員必備的乞丐精神——面(miàn)對(duì)“顧客”首先微笑,每天被拒絕多次還(hái)是一如既往。
25、對(duì)待老顧客要像對(duì)待新顧客一樣的熱情,對(duì)待新顧客要像對(duì)待老顧客一樣的周到。
26、銷售是信心的傳遞,談判是決心的較量;銷售就(jiù)是建立感情,銷售就(jiù)是獲取信任。
27、顧客買的更多的是種(zhǒng)感覺——被尊重、被認同、放心。
28、因爲熟練,所以專業;因爲專業,所以極緻。隻有專業才能(néng)成(chéng)爲專家,隻有專家才能(néng)成(chéng)爲赢家。任何顧客都(dōu)不會(huì)和業餘選手玩,因爲他們深知業餘沒(méi)有好(hǎo)結果。顧客永遠隻相信專家,專家代表權威和被信任。
29、銷售人員要永遠問自己的三個問題:我爲什麼(me)值得别人幫助?顧客爲什麼(me)要幫我轉介紹?顧客爲什麼(me)向(xiàng)我買單?
30、要從信任、觀點、故事(shì)、利益、損失、利他六個方面(miàn),創造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。